สรุปข่าว

Krafton ประกาศแต่งตั้ง Kangwook Lee เป็น Chief AI Officer โดยจะดูแล AI R&D และกลยุทธ์นวัตกรรมระยะกลางถึงระยะยาวของบริษัท พร้อมย้ำว่า "Krafton uses AI as a tool to amplify human imagination and creativity, not replace it." การแต่งตั้งเกิดขึ้นประมาณสามเดือนหลังบริษัทประกาศ freeze การรับสมัครงานและเปิดโปรแกรมลาออกสมัครใจ ในแผนการปรับโครงสร้างเพื่อมุ่งไปที่ AI

บทบาทของ Kangwook Lee

Kangwook Lee เคยเป็นหัวหน้า Krafton AI ตั้งแต่ปี 2022 ในตำแหน่ง Chief AI Officer เขาจะรับผิดชอบงานวิจัยและพัฒนา AI รวมถึงการกำหนดทิศทางนวัตกรรมระยะกลาง-ยาวของบริษัท และนำการใช้ข้อมูลมาสนับสนุนการเติบโตและคุณค่าต่อผู้เล่น (player value)

แผนลงทุนและโครงการที่เกี่ยวข้อง

รายงานระบุว่า Krafton ลงทุนด้านเทคโนโลยี AI จำนวนประมาณ 88 ล้านดอลลาร์ พร้อมเตรียมจัดตั้งหน่วยงานใหม่ชื่อ Ludo Robotics สำหรับงาน AI ทางกายภาพ โดยหน่วยงานในเกาหลีจะอยู่ภายใต้การนำของ Lee

ตัวอย่างงาน AI ที่เคยทำ

ก่อนหน้านี้ Lee เคยร่วมกับ Nvidia เพื่อทดลองนำ "co-playable characters" หรือ gen AI NPCs เข้าไปในเกมของ Krafton โดยตัวอย่างที่ถูกพูดถึงคือเกม Inzoi อย่างไรก็ตามผลลัพธ์ที่ปรากฏจากการทดลองยังถูกตั้งคำถามเรื่องคุณภาพและความเป็นธรรมชาติเมื่อเทียบกับ NPC ที่ออกแบบโดยมนุษย์

คำถามและข้อกังวล

การมุ่งลงทุนด้าน AI ของ Krafton มากขึ้นมาพร้อมกับมาตรการลดต้นทุนทางบุคคลากร เช่น freeze การรับสมัครงานและโปรแกรมลาออกสมัครใจ ซึ่งสร้างความกังวลว่าการพึ่งพา AI อาจส่งผลต่อการจ้างงานในสายงานครีเอทีฟและการพัฒนาเกมในระยะยาว นอกจากนี้ยังมีคำถามเรื่องการนำ AI มาใช้อย่างเหมาะสม เช่น ขอบเขตการนำไปใช้เพื่อปรับปรุงกระบวนการ (enhancing operational efficiency) กับความเป็นไปได้ที่งานสร้างสรรค์เฉพาะทางจะถูกมองเป็นงานซ้ำซากและถูกแทนที่ด้วยระบบอัตโนมัติ

มุมมองโดยรวม

Krafton ยืนยันทิศทางว่า AI จะเป็นเครื่องมือเสริมความคิดสร้างสรรค์และจินตนาการของคน ไม่ใช่ตัวแทนคนจริงๆ แต่การเคลื่อนไหวด้านโครงสร้างองค์กรและการลงทุนจำนวนมากก็ทำให้เกิดคำถามทั้งเรื่องคุณภาพงานเกม ประสบการณ์ผู้เล่น และผลกระทบต่อพนักงานในบริษัท ที่ต้องติดตามต่อไป